n8n vs Zapier vs Make 2025년 초보자 워크플로우 자동화 추천

2025년, 반복적인 업무를 줄이고 생산성을 극대화하기 위한 자동화 경쟁 속에서 n8n vs Zapier vs Make는 가장 주목받는 세 가지 선택지입니다. 하지만 수많은 기능과 각기 다른 가격 정책 속에서 어떤 플랫폼이 나에게 가장 적합할지 혼란스러우신가요? 이 글은 단순한 기능 나열을 넘어, 실제 사용 사례, 비용 효율성, 초보자를 위한 사용 난이도, 최신 AI 통합 수준까지 철저하게 분석하여 당신의 비즈니스와 업무 스타일에 맞는 최적의 자동화 플랫폼을 찾을 수 있도록 돕겠습니다.

 

목차

 

자동화 플랫폼, 아직도 낯설다면? (기본 개념 설명)

워크플로우 자동화가 어렵게 느껴지시나요? 전혀 그렇지 않습니다. 코딩 지식 없이, 마치 레고 블록을 조립하듯 여러 앱의 기능을 서로 연결하여 정해진 규칙에 따라 일이 저절로 처리되게 만드는 기술입니다. 이 강력한 초보자용 자동화 도구를 이해하기 위해 몇 가지 핵심 용어만 기억하면 됩니다.

  • 트리거 (Trigger): 자동화가 시작되는 ‘신호탄’입니다. 예를 들어, ‘새로운 이메일이 도착했을 때’ 또는 ‘구글 폼 설문지가 제출되었을 때’와 같은 특정 사건을 의미합니다.
  • 액션 (Action): 트리거 신호를 받아 수행되는 ‘실제 작업’입니다. ‘슬랙 채널에 메시지 보내기’, ‘노션 데이터베이스에 새로운 행 추가하기’ 등이 여기에 해당합니다.
  • 워크플로우 (Workflow) / 시나리오 (Scenario) / Zap: 이 모든 과정을 하나로 묶은 전체 자동화 흐름을 말합니다. 플랫폼마다 부르는 이름은 다르지만, ‘트리거와 액션의 조합’이라는 본질은 동일합니다.

이 개념이 실제로 어떻게 활용되는지 두 가지 간단한 사례를 통해 살펴보겠습니다.

  • 사례 1 (마케팅 자동화): 인스타그램에 새로운 게시물이 올라오면(트리거), 해당 이미지와 캡션을 자동으로 노션의 콘텐츠 캘린더 데이터베이스에 저장합니다(액션).
  • 사례 2 (업무 효율화): 구글 폼으로 고객 문의가 접수되면(트리거), 그 내용을 ChatGPT를 이용해 세 줄로 요약하고(액션 1), 담당자에게 슬랙 메시지로 알림을 보냅니다(액션 2).

 

트리거, 액션, 워크플로우를 설명하는 간단한 자동화 다이어그램

 

Zapier: 자동화의 대명사, 가장 쉬운 시작

한 줄 요약: 자동화가 처음이라면 무조건 Zapier. 가장 직관적이고, 가장 많은 앱을 지원합니다.

Zapier는 워크플로우 자동화의 대명사 같은 존재입니다. 자동화에 대한 지식이 전혀 없는 사람도 15분 만에 첫 번째 자동화를 완성할 수 있을 정도로 쉽고 직관적인 인터페이스를 자랑합니다. 초보자용 자동화 도구 비교에서 Zapier를 빼놓을 수 없는 이유입니다.

차별점

  • 압도적인 앱 연동 수: 2025년 기준, Zapier는 Gmail, Slack, Google Sheets 등 당신이 상상할 수 있는 거의 모든 서비스(7,000개 이상)를 지원합니다. 이는 경쟁 플랫폼이 따라올 수 없는 Zapier만의 가장 큰 무기입니다.
  • 가장 쉬운 사용법: 단계별로 친절하게 안내하는 ‘Zap’ 빌더는 마치 잘 짜인 튜토리얼을 따라가는 것처럼 느껴집니다. 복잡한 고민 없이 트리거와 액션을 순서대로 선택하기만 하면 자동화가 완성됩니다.

장점과 단점

장점 단점
배우기 매우 쉬움 작업(Task) 단위의 비싼 가격 정책
7,000개 이상의 방대한 앱 생태계 복잡한 조건 분기나 데이터 처리에 한계
안정적인 서비스 운영과 방대한 커뮤니티 무료 플랜의 제한된 기능 (월 100 Tasks)

가격 정책

무료 플랜은 월 100개의 작업(Task)만 제공하여 기능 테스트 용도에 가깝습니다. 유료 플랜은 월 $19.99부터 시작하지만, 여러 단계를 거치는 자동화의 경우 작업 수가 빠르게 소진되어 예상보다 높은 요금제를 사용하게 될 가능성이 높습니다.

추천 대상

자동화를 처음 시작하는 1인 사업가나 개인, 복잡한 데이터 처리보다는 여러 앱을 빠르게 연결하는 것이 더 중요한 소규모 팀에게 가장 적합합니다.

 

Zapier 플랫폼의 직관적인 자동화 대시보드 화면

 

Make (구 Integromat): 가성비와 유연성의 완벽한 조화

한 줄 요약: Zapier보다 저렴하고 n8n보다 쉬운, 가장 균형 잡힌 자동화 플랫폼입니다.

Maken8n vs Zapier vs Make 구도에서 가장 이상적인 균형점을 제시하는 플랫폼입니다. 합리적인 가격과 강력한 시각적 워크플로우 빌더를 통해 Zapier의 기능적 한계와 가격에 아쉬움을 느꼈던 사용자들에게 최고의 대안이 되고 있습니다.

차별점

  • 시각적 워크플로우: Make의 가장 큰 특징은 마인드맵처럼 자동화의 전체 흐름을 한눈에 보면서 설계할 수 있다는 점입니다. 각 앱이 모듈(동그라미) 형태로 표시되고, 이들을 선으로 연결하는 방식은 복잡한 로직도 직관적으로 이해하고 구축하게 해줍니다.
  • 강력한 라우터 기능: 하나의 트리거에서 발생한 데이터를 여러 조건에 따라 각기 다른 액션으로 분기시키는 ‘라우터’ 기능은 Make의 핵심 경쟁력입니다. 이 기능을 통해 훨씬 정교하고 복잡한 시나리오를 손쉽게 구현할 수 있습니다.
  • 목표 기반 AI Agent: 단순한 AI 연동을 넘어, 사용자가 목표를 제시하면 Make AI가 스스로 최적의 워크플로우를 설계하고 실행하는 강력한 기능을 제공합니다.

장점과 단점

장점 단점
뛰어난 가격 대비 가치 (가성비) Zapier보다는 초기 학습 곡선 존재
시각적 빌더로 복잡한 흐름 설계 용이 일부 최신 앱 연동이 Zapier보다 느릴 수 있음
무료 플랜으로도 실무 적용 가능 (월 1,000 Ops)
라우터, 데이터 저장소 등 고급 기능 제공

가격 정책

무료 플랜에서 월 1,000 Operations를 제공하여 간단한 실무 자동화는 충분히 운영 가능합니다. 유료 플랜은 월 $9부터 시작하여 매우 합리적이며, Zapier와 동일한 작업을 수행할 때 훨씬 저렴한 비용으로 운영할 수 있습니다.

추천 대상

Zapier의 가격이 부담되거나 기능적 한계를 느낀 중급 사용자, 시각적인 방식으로 복잡한 워크플로우를 설계하고 싶은 기획자나 마케터에게 강력히 추천합니다.

 

Make 플랫폼의 시각적 워크플로우 빌더와 라우터 기능을 보여주는 인터페이스

 

n8n: 개발자를 위한 무한한 자유, 오픈소스의 힘

한 줄 요약: 비용과 기능의 한계를 없애고 싶다면, 정답은 n8n입니다.

n8n은 개발자와 기술 전문가를 위한 궁극의 자동화 플랫폼입니다. 오픈소스 기반으로, 내 서버에 직접 설치(Self-hosting)하여 거의 무료로 무제한에 가까운 자동화를 실행할 수 있습니다. 이 글에서 n8n 장단점 리뷰n8n 가입 및 시작 가이드를 비중 있게 다루는 이유이기도 합니다.

차별점

  • 오픈소스 및 자체 호스팅: n8n의 핵심은 ‘자유’입니다. 내 서버에 직접 설치하면 워크플로우 실행 횟수나 단계에 대한 비용 제약이 사라집니다. 또한 모든 데이터가 외부를 거치지 않으므로, 데이터 프라이버시와 보안을 완벽하게 통제할 수 있습니다.
  • 궁극의 유연성 및 AI 통합: n8n은 기본 제공 노드(약 400개 이상) 외에도 JavaScript나 Python 코드를 직접 작성하여 기능을 무한대로 확장할 수 있습니다. 특히, 최신 AI 모델 라이브러리인 LangChain을 네이티브로 지원하여, 정교한 AI 에이전트나 RAG(검색 증강 생성) 파이프라인을 직접 구축하는 등 타의 추종을 불허하는 AI 자유도를 제공합니다.

n8n 장단점 리뷰

장점 단점
자체 호스팅 시 거의 무료 (서버 비용만 발생) 서버 설치 및 관리에 기술적 지식 필요
무제한 워크플로우 및 실행 횟수 Zapier/Make에 비해 직관성이 다소 떨어짐
코드 실행으로 완벽한 커스터마이징 가능 공식 지원 앱 수가 상대적으로 적음 (약 400+)
LangChain 네이티브 지원 등 최고의 AI 확장성

가격 정책

자체 호스팅은 DigitalOcean, AWS 등에서 월 $5 수준의 저렴한 서버 비용만으로 운영할 수 있어 사실상 무료에 가깝습니다. 서버 관리가 부담스럽다면 n8n이 직접 관리해주는 클라우드 버전을 월 20유로부터 사용할 수 있습니다.

추천 대상

개발자, 기술적 이해도가 높은 스타트업, 고객 데이터 보안이 최우선인 기업, 비용 제약 없이 대규모 자동화를 구축하고 싶은 전문가에게 최적의 선택입니다.

 

n8n의 강력한 AI 통합과 맞춤 코딩 기능을 나타내는 소프트웨어 개발자가 코딩하는 모습

 

핵심 기능 전격 비교: 나에게 맞는 도구는?

지금까지 살펴본 세 플랫폼의 핵심적인 차이점을 한눈에 볼 수 있도록 표로 정리했습니다. 이 n8n vs Zapier vs Make 비교표는 당신의 최종 결정을 도와줄 것입니다.

항목 Zapier Make n8n
사용 난이도 ⭐ (매우 쉬움, 15분) ⭐⭐⭐ (보통, 30분) ⭐⭐⭐⭐ (어려움, 45분+)
앱 연동 수 7,000+ (압도적 1위) 1,500+ (핵심 앱 대부분 지원) 400+ (API로 무한 확장)
무료 플랜 가치 월 100 Tasks (맛보기 수준) 월 1,000 Ops (실무 가능) 무제한 실행 (자체 호스팅 시)
가격 정책 Task 기반 (비쌈) Operation 기반 (합리적) 실행 기반 (클라우드) / 무료 (자체 호스팅)
핵심 AI 기능 AI Copilot (베타) AI Agent (목표 기반) LangChain 네이티브 (최고 자유도)
최적 사용자 완전 초보자, 빠른 연동 중급 사용자, 가성비 중시 개발자, 완벽한 통제/보안 중시

n8n 자동화 플랫폼 비교 표에서 볼 수 있듯이, 각 플랫폼은 명확한 장단점과 타겟 사용자를 가지고 있습니다.

 

비즈니스 전문가가 최신 자동화 기술을 활용해 여러 디바이스와 앱을 연결하는 모습

 

아직도 고민된다면? 사례별 워크플로우 자동화 서비스 추천

당신의 상황에 딱 맞는 플랫폼을 추천해 드립니다. 아래 시나리오를 보고 자신에게 해당하는 경우를 찾아보세요.

  • “저는 1인 사업가이고 자동화는 처음이에요. 일단 빨리 시작해서 성과를 보고 싶어요.”
    👉 Zapier를 추천합니다. 가장 빠르게 배우고 즉시 성과를 낼 수 있습니다. 이메일 마케팅 목록 자동화, SNS 포스팅 자동화부터 시작해 보세요.
  • “마케팅 팀에서 다양한 캠페인을 자동화하고 싶은데, Zapier는 너무 비싸요. 조건에 따라 다른 액션을 취하는 복잡한 자동화가 필요해요.”
    👉 Make가 정답입니다. 시각적인 시나리오 빌더로 복잡한 캠페인 로직을 한눈에 보며 설계하고, 훨씬 저렴한 비용으로 운영할 수 있습니다.
  • “저희는 스타트업 개발자인데, 고객 데이터를 외부 서비스에 보내는 것이 꺼려져요. 우리 서비스에 딱 맞는 맞춤형 자동화를 구축하고 싶어요.”
    👉 n8n의 자체 호스팅을 활용하세요. 모든 데이터를 내부에서 안전하게 처리하고, 코드 레벨의 커스터마이징을 통해 우리 서비스에 최적화된 강력한 자동화 시스템을 구축할 수 있습니다.

 

n8n 시작이 막막한 당신을 위해 (n8n 가입 및 시작 가이드)

n8n의 강력한 기능에 매력을 느끼지만, ‘서버 설치’라는 기술 장벽 때문에 망설여지시나요? 걱정하지 마세요. n8n은 자체 호스팅이 부담스러운 사용자를 위해 간편한 클라우드 버전도 제공합니다. 아래의 n8n 가입 및 시작 가이드를 따라 첫 자동화를 경험해 보세요.

  • 1단계: n8n 클라우드 계정 생성
    n8n 공식 홈페이지(n8n.io)를 방문하여 우측 상단의 ‘Sign up for Cloud’ 버튼을 클릭하세요. 간단한 정보만 입력하면 몇 분 안에 당신만의 n8n 워크스페이스가 생성됩니다.
  • 2단계: 첫 워크플로우 만들기 (예: 현재 날씨 정보 받아보기)
    1. 대시보드에서 ‘Add workflow’ 버튼을 클릭하여 새 워크플로우 캔버스를 엽니다.
    2. 시작 노드는 기본적으로 수동 실행을 의미하는 ‘Manual’ 트리거로 설정되어 있습니다.
    3. 오른쪽의 ‘+’ 버튼을 눌러 노드 검색창을 열고 ‘Weather’를 검색하여 추가합니다.
    4. Weather 노드 설정창에서 도시 이름(예: Seoul)을 입력하고, 캔버스 하단의 ‘Execute Workflow’ 버튼을 누르세요. 잠시 후 해당 도시의 날씨 정보가 결과로 나타나는 것을 확인할 수 있습니다.
  • 3단계: 템플릿 활용하기
    n8n은 수백 개의 유용한 템플릿을 제공합니다. 왼쪽 메뉴에서 ‘Templates’를 클릭해 보세요. ‘Google Sheets to Discord’ 같은 템플릿을 검색하여 클릭 한 번으로 당신의 워크플로우에 바로 가져와 사용할 수 있습니다.

 

결론: 당신의 선택은? 최종 요약 및 제언

지금까지 2025년 최고의 자동화 플랫폼 n8n, Zapier, Make를 심층적으로 비교 분석했습니다. 당신의 최종 선택을 돕기 위해 핵심 내용을 다시 한번 요약합니다.

  • Zapier: 가장 쉽고 빠릅니다. 하지만 비쌉니다.
  • Make: 기능, 가격, 난이도의 완벽한 밸런스를 자랑합니다.
  • n8n: 기술적 자유도와 확장성은 무한하지만, 학습이 필요합니다.

이제 당신의 선택만이 남았습니다.

  • 빠른 시작과 압도적인 편의성이 중요하다면 Zapier로 자동화의 세계에 입문하세요.
  • 합리적인 비용으로 강력하고 복잡한 기능까지 원한다면 Make가 현시점 최고의 선택입니다.
  • 비용과 기능의 한계를 넘어 나만의 자동화 제국을 건설하고 싶다면 n8n에 도전하세요.

오늘 당장 각 플랫폼의 무료 플랜에 가입하여, 당신의 첫 번째 자동화를 만들어보는 것은 어떨까요? 당신의 업무 시간이 마법처럼 늘어나는 놀라운 경험을 하게 될 것입니다.

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q: 자동화에 대해 전혀 모르는데, 어떤 서비스로 시작하는 것이 가장 좋을까요?

A: 자동화가 처음이시라면 Zapier를 가장 추천합니다. 7,000개 이상의 압도적인 앱 연동 수를 자랑하며, 코딩 지식 없이도 15분 안에 첫 자동화를 만들 수 있을 만큼 매우 직관적이고 사용하기 쉽습니다.

 

Q: n8n의 ‘자체 호스팅(Self-hosting)’이 무엇이며, 꼭 필요한가요?

A: 자체 호스팅은 n8n의 오픈소스 버전을 개인 서버(예: DigitalOcean, AWS)에 직접 설치하여 운영하는 방식입니다. 이를 통해 월 $5 정도의 저렴한 서버 비용만으로 실행 횟수 제한 없이 무제한 자동화를 사용할 수 있습니다. 하지만 서버 관리가 부담스럽다면, n8n이 직접 관리해주는 클라우드 버전을 유료로 사용할 수도 있으므로 필수는 아닙니다.

 

Q: Make(메이크)가 Zapier(재피어)에 비해 갖는 가장 큰 경쟁력은 무엇인가요?

A: Make의 가장 큰 경쟁력은 ‘가성비’와 ‘시각적 유연성’입니다. Zapier보다 훨씬 저렴한 가격 정책을 가지고 있으며, 마인드맵처럼 자동화 흐름을 한눈에 보며 설계하는 시각적 빌더를 제공합니다. 특히 하나의 트리거에서 여러 조건으로 작업을 분기하는 ‘라우터’ 기능은 복잡한 워크플로우를 만드는 데 매우 강력합니다.

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